|
用 心 服 为了更好的服务业主,青苹果装潢推出最可靠最及时的售后服务承诺。在保修期内我公司客服每年不定期回访调查用户使用情况,报修或急修只收成本费:随叫随到,高效快捷。 服务原则: 售后服务部对用户进行跟踪服务,对员工专业培训 、提供最周到的服务,不讲条件、总经理亲自处理售后工作,售后维修或提供的材料均按成本价计。我公司建立以法人代表为首的质量保证体系,不拖泥带水、准确,随时响应顾客的售后需求 ,责任心强,不找借口, 使每一项工程的售后服务达标 、彻底。 服务目标: 1、服务宗旨及质保期限承诺书 由董事长分管质量检验工作质检工程部负责具体质量管理工作,以用户满意为宗旨”的精神,严按3.15施工质量管理标准!打造青苹果装潢品牌。工程在保修期内我方将免费维修属质量原因造成的损坏,为每位客户建立档案。 务 |